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為進(jìn)一步提升客戶滿意度和體驗感,強化企業(yè)服務(wù)意識,增強核心競爭力,施啟樂2023年“客戶回訪月”活動于近日全面啟動。
本次回訪月活動由技術(shù)部和銷售部聯(lián)合開展,其它部門協(xié)助工作。從關(guān)注客戶需求出發(fā),針對客戶實際使用情況,進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)用培訓(xùn)或配件升級,同時扎實開展客戶增值服務(wù)需求調(diào)研,力求做到為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)的全面無縫對接。
“客戶回訪月”的活動有期限,但是施啟樂做好服務(wù)的熱情不會減退,“客戶第一,服務(wù)至上”,是施啟樂不變的服務(wù)宗旨,接下來我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化回訪體系,持續(xù)推進(jìn)客戶回訪服務(wù),立足“用心、精心、貼心、盡心、放心”的五心服務(wù)理念,將高水平服務(wù)匯入常態(tài)工作中。
施啟樂是專業(yè)從事實驗室儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合型高新技術(shù)性企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括實驗室清洗機、GMP器具清洗機,動物實驗室清洗系列產(chǎn)品、全自動可見異物檢測儀,實驗室清洗劑等。
施啟樂實驗室器皿自動清洗機,能輕松實現(xiàn)洗凈,幫助實驗室達(dá)到痕量、超痕量的清潔要求;運行成本低,節(jié)省大量水電、耗材支出;長期穩(wěn)定運行,省卻頻繁維護煩惱。
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STIER施啟樂成立于美國,是一家專業(yè)的實驗室清洗機制造商。主要產(chǎn)品包括自動清洗機、 重金屬清洗機、實驗室專用清洗劑等。STIER 施啟樂在中國區(qū)設(shè)有工廠,位于廣東中山,擁有全球優(yōu)秀的珠三角產(chǎn)業(yè)鏈支持、熟練 的產(chǎn)業(yè)工人和優(yōu)秀的工程師,讓我們在全球的競爭中脫穎而出。同時全國主要城市設(shè)有售后點,有 充足的備件庫,可以更快更好的服務(wù)好中國本土的客戶。
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